ربط مستقر بين الموقع وCRM والتكاملات الرئيسية
صيانة شهرية
BUSINESS OPERATIONS
دعم مُدار للمواقع وأنظمة CRM والتكاملات مع أتمتة مستمرة للعمليات وقائمة مهام ذات أولوية.
ابتداءً من$5,000 / شهرياً
نطاق الباقة
ما الذي تشمله الصيانة
دعم ما يصل إلى ثلاثة أنظمة رقمية
المراقبة والنسخ الاحتياطي والتحديثات التقنية
دعم المواقع وCRM وواجهات API والتكاملات
تحسين مسارات المبيعات والتقارير والأتمتة
حتى 40 ساعة عمل متخصصة شهرياً
قائمة مهام ذات أولوية واستجابة خلال أربع ساعات عمل
تخطيط شهري وتقرير إداري
نتيجة محتملة
ما الذي يمكن أن يحصل عليه العميل
توضح الأمثلة أدناه شهراً واحداً من العمل. تعتمد النتائج الدقيقة على حالة النظام والأولويات وتعقيد المهام بعد التدقيق.
تحسين مسار المبيعات وأتمتة إجراءات المديرين
حل مشكلات مزامنة البيانات وتنظيف قاعدة العملاء
تقارير أو لوحات جديدة لمتابعة المبيعات والعمليات
أتمتة عملية أعمال متكررة واحدة أو أكثر
تخطيط الموارد
مثال لتوزيع العمل الشهري
هذا مثال وليس عرض سعر ثابتاً. توزع الساعات وفق الأولويات المتفق عليها ولا تُرحّل القدرة غير المستخدمة إلا إذا نص الاتفاق على ذلك.
8–10 ساعات — المراقبة والتحديثات والدعم
18–22 ساعة — CRM والتكاملات والإصلاحات
8–12 ساعة — الأتمتة والتحسينات والتقارير
كيف يبدأ العمل
التدقيق
نراجع الأنظمة والصلاحيات والمخاطر وقائمة المهام الحالية.
الأولويات
نتفق على خطة الشهر الأول وSLA ومعايير النتيجة.
التهيئة
نجهز المراقبة ومنصة العميل ومسار العمل.
الصيانة
ننجز المهام ونصدر التحديثات ونقدم التقرير.
مهم قبل بدء الخدمة
- تُحسب التراخيص والاستضافة وخدمات الأطراف الثالثة بشكل منفصل.
- تُقيّم المنتجات الكبيرة الجديدة والأعمال التي تتجاوز قدرة الباقة منفصلة.
- يُثبت النطاق النهائي والصلاحيات وSLA في العرض أو العقد.
- يتوفر الدعم على مدار الساعة فقط وفق Enterprise SLA منفصلة.
ابدأ بهذه الباقة
اترك رقم الهاتف أو Telegram وملاحظة قصيرة. سنجري تدقيقاً أولياً ونؤكد نموذج الصيانة المناسب.
