سياسة خصوصية بوت تيليجرام وتطبيق Telegram Mini App

تسري هذه السياسة على بوت Alemdar Dursun Studio وTelegram Mini App والوظائف المرتبطة في alemdardursun.com، وتكمل سياسة الخصوصية العامة فيما يخص بيئة Telegram.

Alemdar Dursun Studio علامة مهنية ومنصة رقمية يديرها Alemdar Dursun. مسؤول البيانات: Alemdar Dursun. الاتصال: info@alemdardursun.com.

تشمل بدء البوت واختيار اللغة والأوامر والأزرار والمحادثات والملفات وMini App وربط الحساب والطلبات والدروس والمنشورات والمكافآت والإشعارات وطلبات حقوق البيانات.

بحسب التفاعل نعالج Telegram user ID وusername والاسم واللقب ولغة Telegram ولغة البوت المختارة وتاريخ البدء وآخر نشاط و/start ومعلمة referral أو deep-link وخيارات القائمة والرسائل والوصف والصور والمستندات والفيديو والصوت والرسائل الصوتية والملصقات والروابط وجهات الاتصال المرسلة طوعاً.

نحفظ أيضاً سجل التفاعل وحالة المشترك والحظر وخيارات الإشعارات وبيانات تسليم الحملات وأحداث الأزرار. النظام الحالي لا ينزّل صورة ملف Telegram بصورة منفصلة.

يتلقى Mini App بيانات Telegram WebApp initData لتأكيد مصدر التشغيل. يتحقق الخادم من التوقيع وحداثة البيانات وبيانات المستخدم قبل تسجيل حدث فتح محمي. قد نعالج Telegram ID وusername والأسماء واللغة وبيانات الجلسة ووقت الفتح وبيانات المتصفح أو الجهاز وسجلات الأمان وربط الحساب.

لا تربط مشاهدات الأقسام العامة بملف Telegram إلا عند الحاجة للوظيفة المطلوبة أو الأمان.

عند ربط Telegram بحساب العميل قد نعالج الاسم وemail والهاتف والشركة والدولة والمدينة واللغة والطلبات والدروس والمكافآت والإحالات والإشعارات والملفات والمراسلات والإعدادات.

لا نخزن أو نعرض كلمة المرور كنص؛ نحفظ password hash آمناً فقط، ولا نرسل كلمة المرور الحالية عبر Telegram.

تصل الرسائل والملفات إلى نظام إدارة Alemdar Dursun Studio، وقد يراجعها المسؤولون المخولون للرد وربطها بطلب أو حساب. تحفظ metadata وTelegram file ID للتنزيل والرد، وقد تحسن الصور للعرض السريع.

يرجى عدم إرسال كلمات المرور أو بيانات البطاقة الكاملة أو السجلات الطبية أو المعرفات الحكومية أو معلومات حساسة أخرى إلا إذا اتفق على ذلك وكانت ضرورية لخدمة محددة.

قد تتحول المحادثة بعد تأكيد المختص إلى طلب أو ترتبط بأمر عمل. قد تحفظ تفاصيل المهمة والاتصال والحالة والسعر والعملة والتعليق والملفات والمراحل والتاريخ. الرسالة وحدها لا تنشئ عقداً.

قد يعرض Mini App والموقع الدروس والمنشورات والوصول المشترى أو المخصص. قد يحفظ الوصول الشخصي الحالة والتقدم وتاريخ التخصيص أو الشراء. لا يتطلب المحتوى العام ملف Telegram إلا عند حاجة الوظيفة.

عند استخدام الولاء نعالج رصيد المكافآت والإضافة والخصم والأسباب ورمز referral ونتائج الزيارة أو التسجيل. ترتبط هذه السجلات بعلاقة العميل ولا تستخدمها Telegram لحساباتها.

قد تسجل أحداث الطرف الأول بدء البوت واللغة وفتح القائمة وبدء الدعم ومصدر referral والحملة ونوع الحدث ووقته للتشغيل والإحصاء والأمان والتحسين. لا تبدأ تحليلات web الاختيارية الخارجية دون اختيار cookie المناسب.

تشمل تشغيل البوت والقائمة واللغة وMini App وإنشاء الحساب وربطه والتواصل والطلبات والدعم والمحتوى والإشعارات التشغيلية والمكافآت والأمان ومنع الإساءة والتحليل والتحسين والعقد والواجبات القانونية. التسويق فقط بإذن منفصل.

وفق السياق تشمل خطوة يطلبها المستخدم قبل العقد وتنفيذ العقد والواجب القانوني وحماية الحقوق والمصلحة المتوازنة في الأمان والتحسين والموافقة الطوعية المنفصلة وغيرها من الأسس المطبقة. لا تستخدم موافقة عامة واحدة لكل شيء.

قد يساعد AI في التصنيف ومسودة الرد وملخص الحوار والترجمة والبحث عن درس أو خدمة وهيكلة الطلب وأتمتة الدعم والتحليل.

AI ليس طرفاً في العقد ولا يقرر السعر أو المدة نهائياً. يؤكد شخص الشروط المهمة وقد يخطئ AI. يمكنك طلب مختص ويجب عدم إرسال بيانات حساسة غير لازمة إلى AI.

يقتصر الوصول على Alemdar Dursun والموظفين أو المختصين المخولين. قد نستخدم Telegram والاستضافة وقاعدة البيانات وتخزين الملفات وemail وAI والمتعاقدين التقنيين والجهات العامة بطلب قانوني. يذكر مزود التحليل أو الدفع فقط إذا كان متصلاً فعلياً بالوظيفة.

قد تعالج Telegram وemail وAI والبنية السحابية والدعم الدولي البيانات في دول مختلفة. يقتصر النقل على الغرض اللازم ويستخدم أساساً مطبقاً وتدابير تعاقدية وتنظيمية وتقنية متاحة.

يحفظ ملف Telegram أثناء استخدام البوت أو حاجة الوظيفة؛ والمراسلات لفترة الدعم وحماية الحقوق؛ والطلبات أثناء التنفيذ والمدة القانونية؛ وسجلات الأمان عادة حتى 12 شهراً؛ والتحليل عادة حتى 14 شهراً؛ وخيار التسويق حتى السحب مع مدة إثباته.

بعد حذف الحساب تحذف البيانات المؤهلة أو تجعل مجهولة، وتبقى سجلات العقد والحسابات والضرائب والأمان والنزاع الإلزامية بالقدر اللازم فقط.

نستخدم صلاحيات حسب الدور وhash لكلمات المرور والمعرفات وجلسات محمية والتحقق من Telegram initData وwebhook secret وسجلات أمان وحدود حجم الملفات وضوابط تنظيمية. لا يلغي أي نظام كل المخاطر؛ نعالج الحوادث ونخطر عند وجوب ذلك قانوناً.

يمكنك طلب المعلومات والنسخة والتصحيح وسحب التسويق وتغيير الإشعارات وفك Telegram وحذف الحساب أو البيانات أو جعلها مجهولة والتقييد والاعتراض أو السؤال. استخدم info@alemdardursun.com أو /data-request أو البوت. الاشتراك في البوت ليس شرطاً للحقوق.

افصل Telegram من إعدادات خصوصية حساب العميل أو بطلب بيانات. ينتهي الربط والوظائف الشخصية، وقد تبقى سجلات الطلب والأمان والقبول الضرورية على أساس مطبق.

استخدم /delete-account أو /data-request. بعد التحقق يفك Telegram وتنتهي الجلسات وقد يقيد الوصول أثناء المعالجة. يمكن أيضاً طلب حذف الرسائل والملفات ضمن القانون المطبق.

قد تبقى بيانات للطلب والعقد والحساب وحماية الحقوق والأمان ومنع الاحتيال والامتثال القانوني.

الإشعارات التشغيلية تخص حالة الطلب أو الرسالة أو الدرس أو الدفع أو أمان الحساب أو إجراء مطلوب. التسويق يشمل الأخبار والدروس والمدونة والعروض.

يفعل التسويق منفصلاً وليس شرطاً لاستخدام البوت، ويمكن إيقافه وتحفظ تواريخ الموافقة أو السحب. المتابعة بعد البدء الأول ليست موافقة تسويقية.

البوت والخدمات موجهة لمن يستطيع إجراء المعاملة ذات الصلة. يستخدم القاصر الوظائف التجارية بإذن ممثله عند اشتراط القانون. اتصل بنا لمراجعة وحذف بيانات طفل قدمت دون أساس مناسب.

Telegram منصة مستقلة لا تدير Alemdar Dursun Studio، وAlemdar Dursun Studio لا يدير بنيتها. تخضع معالجة Telegram إلى https://telegram.org/privacy. لا يغير استخدام البوت علاقتك مع Telegram.

تنشر النسخة الجديدة برقم وتاريخ. قد نعلن التغيير المهم في البوت أو نطلب إقراراً جديداً. تحفظ النسخ المنشورة لتحديد الوثيقة السارية وقت الإقرار.

المشغل: Alemdar Dursun. العلامة: Alemdar Dursun Studio. الموقع: https://alemdardursun.com. Email: info@alemdardursun.com. إدارة البيانات: https://alemdardursun.com/data-request. الحذف: https://alemdardursun.com/delete-account.